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为什么支持和专业服务合作是政府项目成功的关键

尽管云提供商和数据分析公司在各个市场和领域中迅速发展,但有什么区别呢?您怎么知道哪个人是您机构数字化转型的关键?

现实情况是,无论广告多么便捷,在会议和网络广播中的影响力如何普遍存在,还是高级管理人员的前任政府官员有多高……这都是最重要的产品。他们是否经过深思熟虑,精心设计的解决方案,旨在以最小的摩擦有效满足需求?团队是否由顶级人才组成,不仅在技术交易方面而且在与公共部门客户合作方面都精通技术?

它们是否提供了您要完成的任务所需要的灵活性、敏捷性和端到端的覆盖范围,因为它要经受不断快速发展的景观的考验?他们可以成为您的拥护者吗?

这些都是大而复杂的问题,答案范围广泛而同样复杂。但是,当您试图确定构建和扩展企业数据策略和平台的最佳合作伙伴时,这些问题是切记的重要问题,这些战略和平台将在未来几年内有效、尽职地为您的代理商服务。

一个可以支持整个旅程的公司

无论您是从Square One开始,还是试图确定简化混合迷宫的最佳选择,理想的行业合作伙伴都可以在整个旅程中为所有成熟的操作和指导提供支持。而且,该指南不仅应满足最低标准和要求,还应通过整个生命周期的经验来提供充分的信息。

听起来不错吧?但是,这在日常运营中实际上是什么样的呢?

  • 端到端覆盖
  • 正在进行的帐户健康检查
  • 丰富的核心技术主题知识库
    • 需要资源的项目的许可人才库
    • 访问整个堆栈中的现场或远程主题专家
  • 灵活的支持
    • 重要等级1:在整个明确的支持生命周期中提供24×7(周一至周日)的主动支持;
    • 重要等级2-4:提供8×5(周一至周五)的清除支持
  • 支持工作流程和升级流程
  • 气隙工具用于敏感数据
  • 解决方案指南和生产摘要
  • 计划的Cloudera Enterprise和社区倡导管理器版本
  • 详尽的文档
  • 整个生命周期中的主动支持
  • 社区倡导

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关于Cloudera

在 Cloudera,我们相信数据可以使今天的不可能,在明天成为可能。我们使人们能够将复杂的数据转换为清晰而可行的洞察力。Cloudera 为任何地方的任何数据从边缘到人工智能提供企业数据云平台服务。在开源社区不懈创新的支持下, Cloudera推动了全球最大型企业的数字化转型历程。了解更多,请联系在线客服

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