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通过Qlik强大的分析功能增强非营利组织的数据管理能力

设备故障分析及预测方案

数据不仅仅是电子表格上的数字或图形上的点。在正确的时间正确的数据可以产生与众不同的影响。最好的情况是,数据可以讲述一个故事-您只需要学习该语言即可,在正确的个人手中,清晰可操作的数据可以改善社区内外人们的生活。根据数据的质量和来源(更不用说快速接收,组织和分析数据的能力),应用信息可能变得复杂而混乱。实施简化数据收集和讲故事的过程可能会有所作为。

支持妇女和小企业

Namaste Direct是一家非营利组织,为危地马拉的低收入女性拥有的企业提供金融知识和指导。自2004年成立以来,Namaste Direct通过教育计划和小额贷款,通过Namaste商业发展计划为4,000多名妇女提供了支持。Namaste Direct的使命是教企业主如何有效地使用他们从贷款中获得的资金并有效地处理其收入,从而使他们不再需要依靠贷款。Namaste Direct分享多年来证明有效的最佳实践,例如将业务收入与家庭财务分开,以及各种储蓄策略。

在为期9个月的贷款和金融教育周期中,Namaste Direct的客户与每月拜访的专业业务顾问配对。有时,他们的客户需要一个以上的周期才能到达不再需要他们的地方,但客户是值得投资的。 人们一次又一次地看到,由女性领导的企业的成功会对社区产生深远的连锁反应。利润直接分配给家庭,当客户成为雇主时,社区的其他成员也将从中受益。

从纸山到干净的数据分析平台

Namaste Direct目前为近400个客户提供帮助,也收集了有关每个客户及其业务的大量数据。从2012年开始,他们的数据就都没有数字化,只有大量的纸质记录。每当捐赠者要求提交文件时,他们都必须仔细研究大量的物理文件以获取必要的信息。这花费了很长时间,有时甚至还会丢失信息。

他们在这个过程中意识到了这个问题引起的麻烦,然后他们就投资了一个定制的数据库,但仍然不得不将数据手动传输到Excel电子表格中。由于手动将数据从一个来源传输到另一个来源,因此某些报告包含错误,并且所需的时间量意味着那些报表需要花费更长的时间才能创建。这是更令人头痛的事情,因为Namaste经常会在严格的截止日期前收到大量请求,例如为第二天的报表提取50个客户业务的数据之类的。

所以,Namaste需要一个可以真正满足需求的数据分析平台。幸运的是,Qlik 与他们的创始人Bob Graham取得了联系,并提供了解决方案,来帮助他们的组织简化运营。Namaste非常注意建立正确的标准,并正式确定了他们的内部数据要求以及对捐助者的要求。完成这些排序后,团队将在QlikView中创建仪表板。

到2014年,QlikView正式投入使用,Namaste对客户的现实状况和贷款状态有了新的认识,而且在关于如何与捐赠者共享数据以及如何在适当的时间为客户提供适当的支持这一方面,也发生了很大的变化。

立即试用Qlik

使用Qlik启用数据启发式的更改

之后,他们尝试创建一个专门致力于继续QlikView项目的角色。尽管在此之前,他们仅使用QlikView和免费的基于云的Qlik Sense版本。但是,他们在开发数据分析功能方面取得了进步后,意识到他们需要更多。这时候就考试扩展对Qlik的使用,以包括Qlik Sense的企业版了。

Qlik 代表看到了使用免费版本他们能够完成的工作,并通过Qlik的企业责任计划后,向他们授予了企业Qlik Sense,这使Namaste能够进行数据启发式的更改。

不同的功能,不同的用途

现在当Namaste收到捐赠者或创始人的要求时,他们不会说“不”。 在Qlik之前,他们很难实现这些要求。有了工具后,他们能够以多种方式对信息进行分类,包括客户如何分配资金,基于业务类型的平均利润,业务的平均年龄等等。还可以一目了然地看到从大数据统计到客户及其业务的各个快照的所有信息。

Namaste主要将QlikView用于内部运营任务,并且可以从高层次和细粒度层次上检查客户和公司的绩效。这种多层可见性有助于更好地为客户提供服务。这样可以检查每个女人如何处理她的贷款付款,金融教育和咨询计划对个人的影响,以及某人是否是另一个贷款或教育周期的有力候选人。根据这些数据,Namaste可以修改他们的计划和程序。

从三天到30分钟:以Qlik的速度前进

Qlik Sense在视觉上非常吸引人,因此可以使用它来为捐赠者创建报告并与他们共享信息。当捐赠者以Qlik Sense看到报表时,他们对演示文稿的详细程度感到惊讶。Namaste收到了捐赠者的反馈,他们说他们还没有看到任何其他NGO提供如此详细的信息,他们可以确切地看到他们的捐赠对贷款接受者有什么影响。

在Qlik Sense出现之前,当捐赠者要求提供报表时,通常需要三天的时间来提取必要的信息,进行传输,构建报告并与捐赠者共享。现在,在Qlik中创建相同的报表仅需半小时。

探索可能性:利用数据讲故事

最近,因为疫情影响,所以很多人都面临失业危机,如何解决这个失业问题是很重要的,但是QlikView这时候提供了帮助。即Namaste需要根据他们的收入和其他压力因素直接为哪些企业主提供帮助,例如他们的丈夫失业或危地马拉的交通中断。

可以将这些数据直接显示给Namaste的捐助者,并准确地告诉他们,例如,他们的捐助将如何帮助一名妇女从最近的损失中恢复过来并在下个月维持生计。QlikView使Namaste能够快速准确地捕获此信息,并将其掌握在可以提供帮助的人员手中。

而最近Namaste切换到了Qlik Sense中的新仪表板,该仪表板会比较三年内客户的数据。它将分析客户的表现并跟踪他们的付款。完成后,将能够检查客户多年来的进展,以比较他们三年前的状况和现在的状况。

如果没有Qlik,那么收集和显示数据将花费很长时间,以至于演示完成时它已经过时。由于现在可以立即将数据从数据库立即自动导入到Qlik中,因此工作时无需考虑该过程。

QlikView使Namaste能够回顾该项目的早期结果,并查看哪些女性最喜欢教育方面的女性而不是那些更喜欢商业咨询支持的女性。 而Qlik Sense能够进一步探索数据的叙事方面。组织可以创建专注于特定方面的模板,然后就可以轻松地复制这些模板并找到有关该方面的更多信息以用于捐助者报告。这进一步将报表创建能力提高到每个报表少于30分钟。

另外,Qlik Sense中的搜索功能是另一个出色的工具-可以输入问题并接收包含答案的图表。

Qlik

Qlik 一直重视数据的作用。Qlik 提供端到端、实时数据集成和分析解决方案,帮助组织访问所有数据并将其转换为价值。帮助公司以数据为导向,更深入地了解客户行为,重新设计业务流程,发现新的收入来源,并平衡风险和回报。

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