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Gartner确定2020年顶级供应链技术八大趋势

Gartner已发布2020年战略供应链技术趋势的报告，此报告主要介绍了供应链的8大趋势。

Gartner供应链实践副总裁分析师Christian Titze说：“绝大多数组织采用谨慎的方法来采用供应链应用程序和技术，只有21％的人愿意考虑并经常采用早期技术。但是，即使是谨慎的供应链领导者也必须保持开放的态度，并接受长期的永久性变更。”

接下来看看2020年最大的供应链技术趋势什么吧！

超自动化是一个以最佳方式混合和匹配各种技术的框架，例如具有最近部署的工具和计划投资的历史遗留平台。该术语对不同的组织具有不同的含义，因此供应链领导者必须首先找到他们各自的定义。如果部署正确，则超级自动化可以鼓励跨域的更广泛的协作，并充当不同功能和孤立功能的集成者。

DSCT是物理供应链的数字表示。它源自整个供应链及其运营环境中的所有相关数据。这使得DSCT成为所有本地和端到端决策的基础。

Titze补充说：“ DSCT是数字主题的一部分，描述了数字世界与物理世界的不断融合。” “将两个世界联系起来，可以增强态势意识并支持决策。”

持续智能（CI）是供应链领导者加速其组织的数字化转型的最大机会之一。它利用计算机以比人们更快的速度处理数据的能力。供应链领导者或其他系统可以近乎实时地查看处理后的数据，了解正在发生的事情并立即采取行动。

“在决策支持和决策自动化中，CI已经有多个用例。例如，零售商在在线购物时利用CI来自动响应客户的行为。这将带来更好的客户服务，更高的客户满意度和量身定制的报价，从而带来更高的销售收入。”

这是一个日益重要的宏观趋势，因为全球风险事件正在增加，安全漏洞会在数字和物理层面影响公司。

Titze说：“ Gartner预计将出现一系列新的解决方案，以用于供应链安全和治理，尤其是在隐私以及网络和数据安全领域。” “请考虑高级跟踪解决方案，智能包装以及下一代RFID和NFC功能。”

边缘计算的兴起-靠近收集点处理和分析数据-伴随着物联网（IoT）设备的普及。当需要低延迟处理和实时，自动化的决策时，这就是您需要的技术。边缘计算现在正进入制造业。例如，一些组织在其仓库中采用了无人驾驶叉车。重型设备销售商可以使用边缘计算来分析零件何时需要维护或更换。

供应链中的AI包含技术选择工具箱，可帮助公司理解复杂的内容，与人进行自然对话，增强人的绩效并接管日常任务。

Titze补充说：“人工智能技术已经存在于许多现有解决方案中，但是其功能会不断发展。” “目前，该技术主要帮助供应链领导者解决围绕数据孤岛和治理的长期挑战。它的功能可以提高以前在远程或完全不同的利益相关者网络之间的可见性和集成性。”

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与之前的产品相比，5G在数据速度和处理能力方面向前迈出了一大步。 5G的无处不在的性质增强了其在供应链中的潜力。例如，在工厂中运行5G网络可以最大程度地减少延迟，并增强实时可见性和IoT功能。

虚拟，增强和混合现实等沉浸式体验技术有可能从根本上影响供应链管理的轨迹。这些新的交互模型增强了人员能力。Titze总结说：“公司已经在使用案例中看到了沉浸式体验的好处，例如通过在安全，现实的虚拟环境中进行沉浸式在职培训来招募新的工厂工人。”

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