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Qlik资讯|如何通过更好的自助服务提高BI参与度

之前在Climber进行了一项研究,研究的目的是为了了解他们如何使用BI以及如何增加他们在BI投资上的价值,这项研究中,显然BI解决方案的实际使用是关键。31%的最终用户认为缺乏功能是增加使用率的最大障碍,超过50%的用户表示,增加功能将增加Qlik的部署。使用Climber自定义报告,增加的功能将通过简单的自助服务导致更频繁地使用BI。接下来就来看看如何做吧!

用例

用户需要快速获取数据,并且希望以自己的格式存储数据。为简单起见,这里称其为自助服务的需求。自助服务对于不同的用户而言有所不同,具体取决于他们的技能和经验,这意味着该工具必须适合大量的用例。在Climber中发现,许多用户希望能够更改图表和表格,添加尺寸和度量,但是(重要的)他们对按下编辑按钮持怀疑态度。

作为解决方案,IT部门和开发人员经常花费大量时间来创建相同数据的许多相似版本,最终产生大量报告。这不仅要创建大量的工作,而且主要是要维护和管理解决方案。另一种选择是创建一个非常大的表,允许用户将其导出到Excel。该解决方案在性能上存在挑战,并且还导致用户创建自己的“创新”计算,这些计算并不总是正确的。

需要更坚实的基础。使用QlikView,可以使用表达式和隐藏/显示来构建复杂的可自定义报告。这绝对是一种改进,但仍难以使用且维护成本很高。但是现在借助Qlik Sense做到了,将所有这些经验都应用到扩展中,既可以简化和改善用户体验,又可以将维护降至最低。

怎么做

创建自定义报告非常简单。

  • 采取所需的所有尺寸和度量(最好使用“主项目”)并将它们放在一张大表上。如果它太大或太复杂,只需再创建一张表即可。

使用通用的直线表作为“自定义报告”的来源

  • 使该表成为主项目。

  • 将“自定义报告”扩展名添加到工作表并将“主项目可视化”拖到其顶部。这样就完成了,并且主项目中的所有更改都会自动添加到“自定义报告”中,是时候定制了!

默认值

对于每个主项目表,我们设置一个默认起点。这样,用户始终可以拥有一个良好的开端。

预设值

除了起点外,还可以设置预设,在这些预设中预定义要使用的尺寸,度量和可视化。没有任何编程。选择用户应如何查看预设并保存它。

书签

但是,如果用户要保存自己的预设怎么办?只需使用Qlik Sense中的标准书签功能即可保存您自己的报告。书签会在直线表中跟踪您的选择,总计开/关,可视化选择,甚至列宽。

元数据

用户常见的问题是数据来自何处以及如何计算。幸运的是,Qlik Sense提供了一个可以从“自定义”报告中访问的解决方案。只需使用主项目的描述,按一下按钮,它们便会显示在“自定义报告”中。仅显示所选的尺寸和尺寸。

按右上角的信息按钮以获取有关选定尺寸和度量的元数据。

两个自定义报告

自定义报告有免费和加号版本。这是一张说明差异的表格。

免费版和付费版中的自定义报告功能

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关于Qlik

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