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普华永道采用Qlik增强新应用数据分析功能,领军全球人才战略部署

慧都智能制造解决方案

随着经济全球化进程加快,发展机遇不断跨地区转移,由于企业业务在新市场的拓展而更需要有经验的专业人才,人才也不断跨境流动,企业迁移及全球人才部署的战略意义重大。对此,普华永道(PwC)税务技术合伙人 Benjamin Bahrenburg 表示,全球企业迁移服务产业已高达500亿美元!

作为全球当之无愧的专业服务巨头,普华永道市值370亿美元,是在全球158个国家中设有办事处,拥有23.6万名的专业人才,向国际、中国及本地的主要公司提供全方位的业务咨询服务。

全球人才迁移而产生的巨大商机,是普华永道今年推出 myMobility 数字化全球服务平台的重要原因。该平台是由 Bahrenburg 带头研发的,他常戏称自己是一名“极客”。他表示:“企业需要在全球范围内部署人才,这正是 myMobility 所涉及的领域及研发的意义所在。”

随着经济全球化不断深入,企业进行全球人才部署这一需求也在迅速增长。举个例子,根据经验法则,以前企业外派人员出国的时间一般为5年。但现在情况已经大不同了,Bahrenburg 指出“现在企业都要求外派人员长期出差”。不管是长期的,短期的,甚至是虚拟的全球任务,为全球移动员工制定明确的福利、薪酬、就业状况、税收、差旅等政策和程序势在必行。

普华永道为其商业客户提供与全球业务和劳动力支持相关的服务,包括移民文件、社会保障和税务合规以及签证采购和维护。MyMobility 是客户访问这些工作的数字平台,用 Bahrenburg 的话来说便是“提供这些服务的交付模式”。

在管理方面,myMobility 提供了一个可自定义的仪表盘,让企业高管们能够实时监控普华永道的合规性工作。通过提供给他们有关“跨境问题”的数据和流程的访问渠道,Bahrenburg 表示,myMobility 旨在帮助企业“不会因为未缴纳税款或获得适当的签证而公之于众”。

分析功能,是 myMobility 最引人注目的另一个功能。利用 myMobility 的分析工具,人力资源管理人员可以轻松查询企业的就业数据,从中挑选出适合其国际任务的最佳人选,如“那些具备出境必要的证件及背景的员工”,帮助企业大大简化在日常管理员工海外派遣项目中的繁琐流程。

通过将企业数据、行业趋势数据以及从普华永道约5,000名客户,600,000多万员工收集而来的数据进行整合,myMobility 分析工具可以帮助企业规划全球战略布局。按照 Bahrenburg 的说法,这也意味着企业可获取迁移到特定地区所需的成本信息,并进行对比从而抉择出最佳的迁址地。例如,从低成本地区迁移到高成本地区——孟斐斯到伦敦;从高成本地区迁移到低成本地区——新加坡到班加罗尔或其他的迁址方式。

值得一提的是,myMobility 该种强大的数据分析功能正是借助基于 Qlik 来实现的。普华永道分析技术总监 Alex Rubin 表示,在“进行全面研究和试用”多种不同 BI 工具包括 Microsoft 和 Tableau 的 BI 工具之后,普华永道最终决定选用 Qlik。Rubin 表示,Qlik 拥有“强大的集成能力,性价比高且易于使用,能够满足普华永道用户群的广泛分析需求”,同时其“可支持性、可扩展性及高性能”也是 Qlik 在众多知名品牌中脱颖而出的原因所在。

根据普华永道2017年针对“What’s Now and What’s Next In Human Resources Technology”的一项人力资源调查,通过对来自300多家企业的 HR 和技术支持人员的研究发现,“人力资源分析技术是最常被提及的优先事项”。

myMobility 应用提供大多数商务旅客所熟悉的全球性员工功能,如日历、联系人列表和差旅文件组合。但 myMobility 的差旅组合不仅仅是一个飞行计划,它包含了个人前往目的地工作所需的所有表格和数据。表格可以在网上填写,应用程序整合了一个扫描仪用以更新文件。Bahrenburg 说:“我们向个人 (员工) 作出承诺,对于所需的数据只要求提供一次即可。”

展望未来,普华永道计划使用两种“辅助技术”来提高 myMobility 的功能。首先是机器人流程自动化 (RPA),以提高系统的文件处理效率。其次是以聊天机器人形式的自然语言处理 (NLP),以帮助全球客户更有效地使用系统。

我们有理由相信普华永道将为客户提供的更智能的未来,因为 Qlik 强大的分析技术是其应用的坚实后盾。 

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