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大数据热门应用:助力零售行业实现精准营销

近年来,保险业加速了数字化进程,大数据与保险营销深度融合,成为现代化保险营销的重要武器。慧都大数据助力保险行业精准营销,并成功帮助中意人寿保险有限公司更好地服务客户和发挥忠诚客户,提高销售效率及客户复购率。

客户背景:

中意人寿保险成立于2002年,是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资保险公司。目前中意人寿注册资本37亿元,总资产700多亿元,100余家分支机构遍布全国。2019年销售总额168亿元,利润总额20亿元。

客户需求:“以客户为中心”的营销体系建立困难

1、客户多,分析困难

怎么样细分客户,提取客户共同需求,分析客户行为偏好,找到重要价值客户

2、需求多,应用困难

如何及时响应客户需求,搭配产品组合降低客户流失率,如何对客户实现精准营销,提高销售转化率和二次转化率。

3、数据多,整合困难

数据来源多、类型多,组织内数据分散,数据缺乏统一性管理。

慧都大数据分析平台,精准营销方案,从大数据管理到AI高级分析,解决客户营销烦恼。

1、建立大数据平台,建立集团的企业级数据中心

实现集团数据资源(结构化、半结构化和非结构化数据)的归集、整理、加工和分析,利用数据相关技术建立数据应用模型,为全网提供决策支持、产品创新等提供服务。

慧都大数据精准营销解决方案

2、客户画像,提高营销行动效率

慧都大数据团队工程师和行业专家,深入客户现场,结合企业的保单数据、客户数据、营销数据,利用不同的模型和算法,生成客户多样化标签;根据客户不同偏好进行分组;帮助管理者和业务人员区分客户的重要程度和购买力。

慧都大数据精准营销解决方案

3、精准产品推荐,提高销售转化率

慧都工程师你根据企业的订单数据、客户数据、营销数据等特点,结合所有精准推荐算法,实现“千人千面”的个性化产品精准推荐。

慧都大数据精准营销解决方案

4、代理人预测分析,提高销售管理效率

根据企业历史数据,获取代理人的相关基本信息,用机器算法,对续期概率进行预测。

慧都大数据精准营销解决方案

5、BI自助分析,实现数据驱动管理决策

BI系统收集全量数据,集成算法模型,输出各个业务自助分析应用。让管理者了解如何在销售管理中合理划分销售区域和指标,深入解读如何实现精准的销售预测,合理配置资源。

慧都大数据精准营销解决方案

精准营销方案实施后,客户收益

1、提高数据管理效率:数据管理手工任务减少45%,效率提高60%

2、保险二次购买率:保险二次销售成功率提升2%

3、提高销售效率:优化运营和销售流程,执行精准营销,销售额正常率提升5%

慧都大数据解决方案

慧都大数据,一直致力于将复杂的数据转为清晰的见解,通过端到端的方案,将更好的满足企业定制化生产的需求,提高企业运营效率。

如果您的企业也有生产质量分析设备故障预测工业大数据分析能耗异常分析等需求,欢迎拨打慧都热线023-68661681或在线咨询,为您免费提供大数据相关业务咨询!