从“质量可控”到“责任可溯”,制造企业如何构建质量闭环?
在当今高度内卷的汽车产业链中,整车厂对零部件供应商提出了越来越高的质量要求。轻微的质量问题,都可能造成返工、索赔,甚至整车召回,带来不可估量的经济损失和品牌伤害。
尤其对于发动机、刹车系统、转向系统等核心零部件制造企业而言,“零缺陷交付”已不再是口号,而是交付合同中的硬性条款。
因此,越来越多的企业开始从传统质检向系统化质量管理转型。而MES制造执行系统作为连接现场与管理的重要枢纽,正成为质量管理体系的关键支撑工具。
一、质量管理的核心难点
在实际生产过程中,零部件制造企业常见的质量痛点包括:
- 人工记录、纸质表单难以统一标准,问题发生后无法迅速定位责任环节;
- 产品结构复杂,工序多、批次多、工装多,追溯链条断裂风险大;
- 数据分散在多个系统中,缺乏一体化管理,信息孤岛严重;
- 异常处理流程不规范,不能形成真正的闭环管理,问题易重复发生。
这些问题不仅影响生产效率,更直接威胁企业的交付稳定性和客户满意度。
二、MES系统如何实现质量全过程管理?
MES系统通过将质量控制环节前移、下沉到每一个生产工序,构建起“事前预防、事中控制、事后追溯”的质量闭环体系。
1. 质量数据采集:从人工到自动
MES系统通过与检测设备、工控终端对接,实时采集:
来料检验数据;
工艺过程中的检测参数(如尺寸、扭矩、温度等);
终检和出货检测记录。
不仅减少人工录入错误,还能统一数据格式,便于统计分析。
2. 质量控制点嵌入生产流程
在关键工序设定质控点(QC点),系统自动判断是否符合设定标准,若异常则自动阻断流程、报警,并触发异常处理机制。
举例:在气门弹簧装配过程中,如弹簧高度检测值超标,系统自动拦截该件产品,并记录异常编号、检测人、工位、设备信息等。
3. 标准化质量检验管理
MES系统支持自定义各类检验方案,如:
首件检验;
抽检;
全检;
特殊项目复验。
每个方案都能挂接图纸、检验标准、作业指导书,确保执行一致、过程留痕。
三、从问题发现到问题解决的闭环机制
MES系统不仅管控“是否合格”,更关注“问题如何解决”。
1. 异常自动记录与分级响应
一旦发现不良,系统按预设逻辑自动创建质量异常单,推送到相关责任人。支持分级响应:
轻微问题由班组长现场处置;
严重问题可上报质管部、工程部联合分析;
特殊异常同步通知客户进行联动。
2. 完整的问题分析与纠正流程
每一条异常记录都需填写:
问题现象描述;
根因分析(如5Why法);
临时/长期对策;
改善验证情况。
所有信息归档保存,形成企业的质量知识库。
3. 可视化质量报表与统计分析
系统可自动生成:
不良品类型分布;
工序/人员/设备不良率排行;
供应商质量趋势分析。
帮助企业精准识别高风险环节,进行有针对性的持续改进。
四、全流程质量追溯:一键反查问题根源
传统追溯依靠纸质记录,耗时费力,且容易因信息缺失导致追溯失败。
MES系统建立产品序列号或批次号与全过程信息的映射关系,实现一键查询:
原材料及供应商信息;
生产设备、操作人员、生产时间;
工艺参数记录;
检测数据与不良记录。
这不仅有助于快速定位问题源头,更成为客户审厂、应对外部审核的重要支撑。
五、结语:打造“透明车间”,守住质量生命线
对汽车零部件制造企业来说,MES系统不再只是“生产管理系统”,更是构建高质量、高可靠性交付体系的重要基石。
它让管理者能够实时掌握质量状况、提前预警潜在风险、快速响应突发问题、持续优化质量表现。
同时,也助力企业提升客户信任度,增强市场竞争力。
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