关于2018年人工智能的三大预测

1. 调查列出了企业尚未投资AI的几个原因：缺乏IT基础设施（40%）；缺乏人才（34%）；缺乏执行预算（30%）；政策、法规及权益的复杂性（28%）；对客户预期的影响（23%）。
2. AI不久将成为各行各业中很多职位的一个重要组成部分。Gartner公司预测，到2021年，40%的IT员工将变成身兼数职的“多面手”，其中大多数角色都将与业务相关，而不是与技术相关。

原文翻译：

我们处于一个激动人心的时代，人工智能（AI）这样的革命性技术正开始进入几乎所有行业。关于AI，既有对其好处的热烈赞颂，也不乏担忧之声，但AI的未来是一条漫长的道路，我们将继续走下去。

眼下，2017年已临近尾声，对于消费者以及媒体和广告公司来说，不久的将来会是怎样一番景象？以下是三个预测

1. 从了解到行动：

过去几年里，企业和消费者开始更多地了解AI。而现在，我们的重点变成了投资AI。

市场调研公司VansonBourne和数据分析提供商Teradata近期的一项调查发现，80%的受访企业（280家大公司）正在投资AI。

这样的投资意味着，2018年时，将有更多公司能够获得以前无法获得的商业智能。而那些没有花时间去了解AI好处的企业，将开始看到数字鸿沟的出现。

这项调查还列出了企业尚未投资AI的几个原因：缺乏IT基础设施（40%）；缺乏人才（34%）；缺乏执行预算（30%）；政策、法规及权益的复杂性（28%）；对客户预期的影响（23%）。

2. 我们所知的点播式媒体将变成依托于AI的有机实时媒体库：

随着消费者避开传统广告，纷纷转向Netflix和Hulu等公司，AI广告即将兴起，定制化和用户偏好将被摆在首位。Exastax表示，AI给客户服务带来的最大好处之一就是个性化。从本质上来说，这意味着AI算法将能够追踪、分析客户数据，并将其可视化（行为数据、人口特征数据、地理位置数据等等），让企业可以根据客户特点，向他们推荐最适合他们的服务。

我们预测，由于广告屏蔽成为常态，行为定向将至关重要。另外，AI有助于“拉取”内容，因此嵌入内容中的广告将变得更加普及。这是因为所有媒体，不管哪种形式，都将被迅速地以秒和帧为单位进行索引，相当于真正的按需打包内容。由于媒体被压缩为主题级别和词汇级别，或称之为“原子化”，消费者将按照主题偏好，构建具有针对性和个性化的媒体。在这种背景下，AI将帮助索引和构建内容，就像播放列表一样。

AI如何通过动态编译开发，为消费者构建内容？这将是无处不在的，也将是跨平台的。可以把它看成是视频、音乐、广播和其他媒体形式的结合。

3. 如果产品在变，那么工作场所也将改变：我们已经目睹AI被更多地用于媒体行业。例如，iHeartMedia公司就利用AI，以一种无缝、自动和近乎实时的方式，处理、转换和检查音频数据。

虽然有些人对AI的未来充满希冀，但也有人担心AI会抢走他们的工作。幸好，这只是一种误解。大规模失业显然是一个敏感的话题，没人想要这样的未来，但没有数据表明这种担忧是有道理的。AI不久将成为各行各业中很多职位的一个重要组成部分。Gartner公司预测，到2021年，40%的IT员工将变成身兼数职的“多面手”，其中大多数角色都将与业务相关，而不是与技术相关。

这说明，像IT（企业依靠IT部门来确保公司和产品的流畅运转）这样的重要职位不会被AI消灭，而是会被AI强化。

和任何新兴技术一样，AI也面临着激烈的批评和大量误解。幸好，我们能摈除噪音，透过业内领先的数据和洞见，看清AI在驱动目标方面，给社会带来的好处。