某铁路工厂使用MInitab消除生产缺陷问题，使总体缺陷率降低50％

位于纽约州沃特敦的纽约空气制动器（NYAB）拥有北美地区技术最先进的空气制动器生产设施，可为铁路行业生产制动系统。沃特敦工厂是北美工程“卓越中心”的所在地，该中心包括最先进的工程研究测试实验室和列车控制产品中心。

挑战

NYAB发现Minitab的DOE Response Optimizer可节省大量时间来分析其DOE结果，从而省去了手动操作，也无需反复试验。（点击可下载minitab）

自1997年开始实施“六西格玛”计划以来，NYAB努力将每个项目的总缺陷率降低50％，并继续对员工进行六西格玛方法的培训。一个项目涉及消除在高温和潮湿存储条件下制动缸上发生的生锈问题，NYAB每年为此花费近53,000美元，这对于NYAB也算是很大的一笔费用，而在知道Minitab能够分析制动缸生锈的问题之后，毫不犹豫的像Minitab寻求了帮助。

Minitab如何提供帮助

为了确定导致制动缸生锈的原因，NYAB使用了Minitab的DOE功能。该团队能够评估对质量（CTQ）至关重要的因素，制定纠正措施计划，并在其加工和装配过程中实施新的控制措施以降低缺陷率。为此，NYAB发现Minitab的DOE Response Optimizer可以节省大量时间来分析其DOE结果，从而省去了手动操作，也无需反复试验。（点击了解产品质量分析及预测方案）

结果

Minitab仍然是NYAB的六西格玛计划的重要组成部分，因为他们的工程师依靠该应用程序的丰富功能，包括比例测试，卡方检验，t检验，方差分析，回归等。NYAB还依靠Minitab经验丰富的培训师来帮助其员工了解如何在六西格玛环境中使用Minitab以及统计的实际应用。总的来说，NYAB相信Minitab使统计和统计分析变得容易，尤其是对于非统计人员而言。

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