国际人道主义组织Medair与Qlik一起,将分析的力量带入了以数据为依据的决策,以分配对黎巴嫩难民的援助。Medair使用QQlik的分析平台来吸引利益相关者,制定援助计划的决策,监视和评估项目以及提高组织绩效。
作为合作关系的一部分,Medair使用Qlik的分析平台为其内部团队以及联合国难民署(UNHCR)和国际政府捐助者等其他利益相关者创建可操作的数据应用程序。该合作伙伴关系是Qlik企业责任计划的一部分,该计划为非政府组织提供软件和服务,以通过洞察力转变其组织,提高Medair通过数据满足两个关键需求对人道主义问题产生积极影响的能力:为行动进行数据整理和为援助进行分配。
映射和数据整理
Medair是负责收集和管理黎巴嫩非正式定居点数据的牵头机构,并对该国所有定居点进行为期三个月的调查。这些工作有助于找到,绘制和收集有关每个非正式定居点的基本信息,并提供一种通用语言和数据集,从而帮助识别和向偏远,脆弱的社区提供人道主义援助。
所有援助组织,包括负责协调在该地区工作的黎巴嫩叙利亚难民的人道主义反应的难民署,都可以访问定居数据和地图。这使所有相关组织可以使用相同的标识符代码,从而有助于缩短响应时间并跟踪参与度。
黎巴嫩美德尔航空公司(Medair Lebanon)国家/地区总监Steffen Horstmeier解释说:“制图项目之所以出现,是因为我们面临着独特的情况。没有可用的地址可以追踪难民的住处,定居点的暂时性质使援助机构之间的协调变得复杂。为了确保能够与社区建立联系,我们必须为那些在茫茫荒野中定居的人们创建一个参考点或地址。为此,我们需要使用地理技术和分析,这就是我们使用Qlik的地方。”
“在Bekaa谷地,Medair已经识别并绘制了99%的非正式定居点,面积从一到两百顶不等。与联合国机构,捐助者以及在该地区工作的所有其他救济组织共享此地图,以便每个人都知道未满足的需求。 Medair信息管理项目经理Reine Hanna表示:“通过该项目,我们可以为失去家园的人分配地址。
援助分配决策
以前,缺乏可用数据来充分了解受影响人群的需求。一旦执行了映射,将收集的数据中的见解用于援助决策就是一个明确的下一步。危机已进入第八年,尽管情况不断变化,但对于住房,医疗保健和卫生设施的需求仍然很高,捐助者提供资金的紧迫性有所降低。减少的捐款要求认真分配援助金,并对最大的需求产生更大的影响。
Medair转向Qlik的数据分析平台,以全面了解财务需求,人道主义需求和人员资源。 Medair通过Qlik整理了Bekaa山谷,黎巴嫩山和贝鲁特所有非正式定居点的数据,并通过人道主义合作伙伴收集了黎巴嫩其他地区的非正式定居点信息。最终的仪表板提供了可见性,使Medair可以创建合适的程序来识别特定需求,解决新出现的问题,更好地评估组织的进度并找出资金缺口。利用Qlik平台的全部功能,Medair可以提高速度,规模和范围,从而提高其在Bekaa山谷的运营效率。
“使用Qlik对从不同来源收集的数据进行整合,可视化和分析,使我们能够可视化并与其他国际机构共享信息,” Steffen Horstmeier说。 “这改善了该地区每个人的协调能力和整体效率。通过Qlik,我们还可以监测和更全面地向我们的捐助者展示我们正在有效地提供援助。”
Reine Hanna指出使用Qlik如何改善地面响应时间。 “有了现在的数据和分析,我们可以更快地满足难民的需求-过去大约需要三周时间,现在需要一周时间,有时甚至更少。”
影响生命
18年,Medair和Qlik对十万叙利亚难民在黎巴嫩的生活产生了重大而积极的影响。Qlik的使用使Medair能够解决问题,扩展资源并在该地区产生比原本可能发生的影响要大得多的影响。救援人员现在可以通过数据准确地识别由数十万难民组成的定居点。
“我们的项目表明,我们可以通过转型改善我们的行业,” Reine Hanna说。 “它为我们和其他援助机构提供了在未来提高人道主义干预的速度,规模和范围的潜力。”
“分析人员有权改变组织和社区。自Qlik参与以来,Medair和全国其他机构已解决了诸如查明黎巴嫩分散的难民定居点之类的问题。Qlik很荣幸能与Medair合作,帮助他们绘制地图并直接解决实地需求,从而改善受危机影响的人们的日常生活,” Qlik企业责任全球负责人朱莉·维普尔说。
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